5 Ключових Метрик (KPI) для Відділу Продажів: Створення Дашборда, що Стимулює Зростання
Ефективний звіт по продажам – це не просто показник "виконання плану". Це інструмент для швидкої дії. Для стратегічного зростання відділу продажів ми радимо включити у ваш BI-дашборд ці 5 критично важливих, але часто ігнорованих показників:
Поглиблення Метрик для Стратегічного Управління:
- Sales Velocity (Швидкість продажів): Цей показник показує, як швидко гроші рухаються по воронці. Це необхідний інструмент для точного фінансового прогнозування.
- Sales Pipeline Health (Здоров'я воронки): Важливо відстежувати не лише об'єм, а й якість лідів на кожній стадії.
- Customer Lifetime Value (CLV): Це стратегічна основа для визначення цільової вартості залучення клієнта (CAC).
- Win/Loss Ratio за продуктом/менеджером: Дозволяє швидко ідентифікувати, які менеджери чи продукти потребують додаткового навчання або підтримки.
- Average Deal Cycle: Середня тривалість угоди – критично важлива метрика для планування ресурсів та завантаження команди.
Чому BI є незамінним:
Тільки BI-система дозволяє миттєво порівняти ці 5 метрик по кожному менеджеру, регіону чи продуктовій групі на одному екрані, надаючи керівнику відділу продажів повну картину без перемикання між різними вкладками CRM.
Висновок BI Solution:
Ефективний дашборд продажів — це інвестиція, яка окупиться вже за місяць. Не керуйте за інтуїцією.
➡️ Слідкуйте за нашою експертизою: Підписуйтесь на нашу сторінку у Facebook, щоб отримувати щоденні поради щодо аналітики продажів!